スヴェンソン　ポイント利用規約

第１条 （利用規約について）

• １. 株式会社スヴェンソン（以下「当社」といいます）は、ポイントサービス（以下「本サービス」といいます）を導入しております。スヴェンソン　ポイント利用規約（以下「本規約」といいます）は、本サービスをご利用いただくにあたり必要な事項及び本サービスに関する条件を定めております。
• ２. ポイントは、当社の会員・顧客登録されたお客様が、当社のメンズ事業部及びレディス事業部が運営する店舗、ウェブサイトにおいて、技術サービス等の役務サービス（以下「技術サービス」といいます）の利用、又は店舗・ウェブサイトで商品（以下「店販品」といいます）を購入された場合に、当社が本規約に則り付与するものです。
• ３. ポイントは、店舗又はウェブサイトにおいて、技術サービスの利用代金及び店販品の購入代金の一部としてご利用いただけるサービスです。
• ４. 本サービスは、本規約に同意いただくことで利用することができますので、本規約をご確認のうえ、同意いただきますようお願いいたします。なお、本規約の同意につきましては、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとします。

第２条 （利用規約の変更）

当社は、当社の判断により、お客様への事前通知なしに、合理的な範囲でいつでも本規約を変更できるものとします。当社は、この場合、当社の店舗及び次のウェブサイト上に変更後の規約を表示するものとし、本表示をもって変更後の本規約の効力が生ずるものとします。
ウェブサイトURL：https://www.svenson.co.jp/point/

第３条 （ポイント付与）

• １. ポイントは、当社のメンズ事業部及びレディス事業部が運営する店舗又はウェブサイトにおいて、お支払いいただいた金額（税込）に応じて、次の基準にて付与いたします。
  ① メンズ事業部が運営する店舗又はウェブサイトの場合
  ・ポイント付与の対象は、店販品の購入となります。
  ・お支払いいただいた店販品の代金（税込）に対し、５０円毎に１ポイント付与いたします。なお、ウェブサイトについては、購入された店販品が当社指定の倉庫から出荷した時点での付与となります。
  ② レディス事業部が運営する店舗又はウェブサイトの場合
  ・ポイント付与の対象は、技術サービス及びウェブサイトでの店販品の購入となります。なお、店舗での付与対象は、技術サービス及び店販品（店舗のウィッグ製品を除く）の購入になります。
  ・お支払いいただいた技術サービス及び店販品の代金（税込）に対し、１００円毎に１ポイント付与いたします。なお、ウェブサイトについては、購入された店販品が当社指定の倉庫から出荷した時点での付与となります。
• ２. キャンペーン等の施策によりポイント付与率を別途設定した場合には、前項にかかわらず、当該施策の規定を優先します。
• ３. ポイントを使用され、代金が減額された場合でも、原則として減額前の金額（税込）にてポイントを付与いたします。但し、ポイント使用以外の金額調整、会員ランク割引など当社が別途設定する割引・減額などのサービス・制度を利用された場合には、減額後の金額（税込）に対し付与いたします。
• ４. 送料その他費用等（技術サービス、店販品代金以外）のお支払い分につきましては、ポイント付与の対象外となります。

第４条 （利用方法）

• １. ポイントは、メンズ事業部及びレディス事業部が運営する店舗又はウェブサイトにおいて、次の方法にてご利用いただけます。
  ① メンズ事業部が運営する店舗又はウェブサイトの場合
  店販品の購入の際に、「１ポイント＝１円」として、店販品購入代金（税込）のお支払いにご利用いただけます。なお、技術サービス、送料その他費用等の店販品購入代金以外のお支払いにはご利用できません。
  ② レディス事業部が運営する店舗又はウェブサイトの場合
  店舗では、技術サービス及び店販品（店舗のウィッグ製品以外）の購入の際に、ウェブサイトでは、店販品の購入の際に、「１ポイント＝１円」として、これらの代金（税込）のお支払いにご利用いただけます。なお、送料その他費用等（技術サービス、店販品代金以外のもの）のお支払いにはご利用できません。
• ２. 保有されているポイントは、原則メンズ事業部及びレディス事業部のいずれの店舗において共通利用できます。但し、前項のとおり、レディス事業部のお客様においては技術サービス及び店販品（店舗のウィッグ製品を除く）に、メンズ事業部のお客様においては店販品の購入にのみ使用することができます。また、ウェブサイトにおいては、メンズ事業部、レディス事業部間の共通利用することができませんのでご注意ください。
• ３. ポイントを利用された場合、その分のポイントは減算されます。
• ４. 保有するポイントは、ご本人のみが使用できるものとし、第三者に有償・無償を問わず譲渡等をすることはできません。
• ５. 当社は、いかなる場合においても、保有されているポイントの換金はいたしません。
• ６. 当社の会員・顧客として複数登録されている場合、それぞれに付与されたポイントを合算して利用することはできません。

第５条 （キャンセル・返品について）

• １. ポイントを利用して、店舗又はウェブサイトにて技術サービス、店販品を購入され、これらをキャンセル・返品する場合は、利用されたポイント分はポイントで返還させていただきます。
• ２. 技術サービス、店販品の購入時（ウェブサイトについては、当社指定倉庫からの出荷時）にポイントを付与され、その後購入された技術サービス、店販品をキャンセル・返品された場合は、付与されたポイントをご返還いただきます。

第６条 （ポイントの取消等）

お客様が次に該当する禁止行為を行った場合、又はポイントの不正利用、あるいはそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前通知することなく本サービスの利用停止・中止し、及びポイントを全て取消すことができるものとします。この場合、当社は、利用停止・中止に伴い取消したポイントについて、補償等の責任は一切負いません。

• ・本規約等に違反又はそのおそれがあると当社が判断した場合
• ・虚偽情報等の不正な行為によりポイントを取得、もしくは利用した場合又はそのおそれがあると当社が判断した場合
• ・その他、不適当な行為、あるいはそのおそれがあると当社が判断した場合

第７条 （ポイント照会）

ポイントの照合について、ウェブサイトのお客様は本サイト上で、店舗のお客様はご利用のスタジオ、サロンにお問い合わせいただくか、会計時のレシートで確認することができます。

第８条 （ポイントの有効期限及び失効）

• １. ポイントの有効期限は、次のとおりといたします。
  ① メンズ事業部の店舗で付与されたポイントは、店舗での店販品の最終購入日から１年間とし、ウェブサイトで付与されたポイントは、ウェブサイトでの店販品の最終購入日から１年間とします。
  ② レディス事業部の店舗で付与されたポイントは、店舗での技術サービス又は店販品（店舗のウィッグ製品を除く）の最終購入日から１年間とし、ウェブサイトで付与されたポイントは、ウェブサイトでの店販品の最終購入日から１年間とします。
• ２. 理由にかかわらず失効したポイントは、補償いたしません。

第９条 （本サービスの変更）

• 当社は、当社の判断により、事前通知なしに、合理的な範囲でいつでもポイント及び本サービスの内容、条件等を変更できるものとします。

第１０条 （本サービスの停止、中断、終了等）

• １. 当社は、次のいずれかに該当する事項が発生した場合、事前通知なしに本サービスの全部又は一部の提供を停止・中断することができるものとします。
  ・コンピュータシステムの点検や保守作業を定期的又は緊急に行う場合
  ・火災、停電等により本サービスの運営が不可能な場合
  ・天災地変等の不可抗力により本サービスの運営が不可能な場合
  ・その他、当社が本サービスの運営の停止や中断が必要と判断した場合
• ２. 当社が本サービスの運営継続が困難であると判断した場合は、１ヶ月程度の予告期間を設けて本サービスの提供を終了することができるものとします。但し、緊急の場合、やむを得ない事態が生じた場合には、予告期間を設けることなく本サービスの提供を終了できるものとします。
• ３. 当社は、当社の責によらない、または天災地変等の不可抗力により本サービスの提供の停止・中断・終了について、一切責任を負わないものとします。

第１１条 （個人情報）

当社は、お客様の個人情報を適切に保護し、関係法令を遵守するとともに、「個人情報保護方針」及び「お客様の個人情報の取り扱いについて」に基づき保護、運用・管理及び利用を徹底いたします。
ウェブサイトURL：https://www.svenson.co.jp/privacy/

第１２条 （損害賠償）

• １. 本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は、その損害賠償等の請求を行うことができるものとします。
• ２. 当社は、当社の責に起因し、本サービスの利用によりお客様もしくは第三者に損害が発生した場合、相当の因果関係の範囲内で現実に生じた通常損害を賠償するものとし、その範囲は対象となる個別契約、個別サービスの対価を限度として賠償するものとします。但し、当社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。

第１３条 （合意管轄）

本規約及び本サービスに関し、お客様と当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制　定：2022年　1月　1日